お知らせ

2024/04/23【重要】ゴールデンウィーク期間(4/27〜5/6)の出荷と営業につきまして
平素より「北一硝子 まごころお届け便」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「北一硝子まごころお届け便」は、ゴールデンウィーク期間中もご注文は承っておりますが、商品発送及びお問い合わせにつきまして通常と変動部分がございますので、以下にご案内致します。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、何卒宜しくお願い致します。
 


■ゴールデンウィーク期間(4/27〜5/6)のご注文受付・商品出荷・お問い合わせ対応スケジュールについて
 

 

【ご注文】
ゴールデンウィーク期間中も24時間ご注文可能です。

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【商品出荷】
《クレジットカード》《代金引換》の場合

ゴールデンウィーク期間中も通常対応致しますが、発送にお時間を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

《銀行振込》《郵便振替》の場合
※ゴールデンウィーク期間中は、金融機関の休業日は入金確認が出来ませんので、通常より発送にお時間を頂きます。
お急ぎの場合は、他の決済方法をご利用くださいます様お願い申し上げます。


●【日時指定無し】の場合は状況により早くお届けできる可能性もございます為、
 ゴールデンウィーク明けに配送をご希望のお客様は予め日時指定して頂けます様お願い申し上げます。

●以下の場合、早期にご注文を頂いても、ご発送がゴールデンウィーク明けになる場合がございます。
→包装形態や熨斗ご希望など、ご入力内容について確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。ご返答を頂けなかった場合、ゴールデンウィーク明けのご発送になりますので、予めご了承くださいませ。
→その他、お届け先変更など、ご注文内容に変更がある場合。

●高速道路の交通渋滞等により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございますので、予めご了承くださいませ。
 配達遅延時は、ヤマト運輸の公式WEBページよりお荷物のお届け遅延状況について、最新流通情報が掲載されておりますのでご確認いただきますようお願い致します。

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【お問い合わせ窓口休業中のお電話、メールでのお問い合わせ】
※お問い合わせ窓口休業期間中のメールでのお問い合わせは、順次ご返答させていただきます。通常よりも返答までにお時間を頂戴することがございます。ご了承くださいませ。

また、休業期間中のお電話でのお問い合わせは担当者不在となりますのでご対応致しかねます。
まごころお届け便のご注文につきまして、実店舗にお問い合わせいただきましてもご対応致しかねます事、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。